Téléchargez les derniers manuels et logiciels pour votre souris YJI.
Trouver mon produit1. Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre ordinateur est activée.
2. Allumez la souris et activez le mode d’appairage (veuillez consulter le manuel pour connaître la combinaison de touches exacte).
3. Recherchez les nouveaux appareils Bluetooth sur votre ordinateur, puis sélectionnez le nom correspondant dans la liste.
4. La souris se connectera automatiquement.
Veuillez essayer les étapes suivantes :
1. Assurez-vous d’avoir téléchargé la bonne version du logiciel correspondant à votre modèle de souris.
2. Exécutez le logiciel en tant qu’administrateur.
3. Débranchez puis rebranchez la souris.
4. Redémarrez votre ordinateur.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client.
Le numéro de modèle se trouve généralement sur l’étiquette située sous la souris.
Certains modèles ne sont pas spécialement conçus pour les systèmes Mac ou Linux, mais ils restent pleinement fonctionnels pour une utilisation basique. Cependant, la configuration des paramètres avancés n’est possible que sous Windows.